سیاست پروتون

گارانتی و بازگشت در مورد سفارشات شما

به عنوان یک تامین کننده مستقیم محدوده کمپینگ، Protune به کار خود ادامه می دهد تا مشتریان خود را با تجربه خرید عالی راضی کند، و خدمات پس از فروش را برای پشتیبانی از توزیع کننده و خرده فروشان ما ارائه می دهد تا اطمینان حاصل شود که پاسخ سریع و کارآمد به هر سؤالی که ممکن است داشته باشید دریافت کنید.

راهنمای اطلاعات ویژه ضمانت‌های ما:

_{●همه محصولات برای استفاده شخصی و تجاری ضمانت می شوند.}
_{●تمام محصولات ودانتا اینترنشنال فقط در برابر نقص های ساخت ضمانت دارند.}
_{●در صورتی که در این بازه زمانی محصول به دلیل ایراد در مواد یا طرز کار خراب شود، گارانتی برای خریدار اصلی وجود دارد.}
_{●خدمات تحت این گارانتی با عودت محصول، با سفارش خرید شما در مدت اعتبار یک ساله در دسترس است.}
_{●اگر پس از بررسی مشخص شد که محصول معیوب است، آن را به صورت رایگان تعمیر یا تعویض می کنیم.}
_{●گارانتی استفاده نادرست یا آسیب ناشی از تصادف، آسیب طوفان یا باد، کپک زدگی، بی توجهی، تخریب اشعه ماوراء بنفش و سایش و پارگی منصفانه و هرگونه آسیب مصنوعی دیگر را پوشش نمی دهد.}
_{●لطفاً توجه داشته باشید که اگر محصول برای مواردی غیر از آنچه محصول برای آن طراحی شده است استفاده شود، گارانتی باطل تلقی می شود.}
_{●اگر ادعا به عنوان گارانتی تلقی نشود یا خارج از دوره گارانتی آن باشد، می توانیم محصول را با هزینه اسمی تعمیر کنیم.}
_{●اگر کالایی را دریافت کنید که توسط شرکت حمل و نقل آسیب دیده است، مستقیماً ادعایی را به شرکت حمل و نقل ارسال خواهید کرد.}
_{●برای اطلاعات بیشتر لطفاً به www.protuneoutdoors.com مراجعه کنید}

بازگشت کالا

استرداد هر یک از محصولات بدون تایید قبلی مجاز نیست و باید ظرف 07 روز پس از دریافت محصولات پست شود.فقط محصولات ناقص یا بد شکل جایگزین می شوند.برای هر محصولی که مرجوع می‌شود که معیوب نباشد یا بدشکل نباشد، 40 درصد هزینه ذخیره‌سازی مجدد خواهد داشت.همچنین، بازگشت باید با حمل و نقل پیش پرداخت ارسال شود.در حالی که هزینه حمل و نقل غیر قابل استرداد است.تمام ضمانت‌ها، واقعی یا ضمنی، تنها مسئولیت سازنده است و باید پس از هماهنگی با Protune Outdoor، برای تعویض یا تعمیر مستقیماً به سازنده بازگردانده شود.سفارش‌های سفارشی و اقلامی که توسط مشتری پاره، استفاده، کثیف، تغییر، آسیب یا اصلاح شده‌اند، برای هیچ نوع بازپرداخت یا جایگزینی پذیرفته نمی‌شوند.